لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

ليست دعوة لإضراب عام أو مقاطعة جماعية
لكنها محاولة للتفكير بصوت مرتفع فيما آل إليه حالنا في شيء حيوي وجوهري في حياتنا.
ففي جلسة عائلية رمضانية تتشعب فيها الأحاديث وتتنوع بين الكبير والصغير ومن الخاص للعام
لفت نظري حديث عن فاتورة الكهرباء التي هي كل شهر بحال؛
فأنا في العادة لا أستقبل الفاتورة إلا نادراً حيث آتي عادة من عملي أجدها منورة لوحدها، وأتصدم شوية من القيمة التي بها وخلاص يعدي الموضوع عادي، يعني إيه الجديد؟ صحيح إحنا البيت تقريبا طول النهار فاضي،
وكل واحد في شغله، وما بنقابلش بعض غير في المواسم والأعياد مثل حال الكثيرين،
وبالتالي لا يوجد مبرر أصلا لارتفاع الفاتورة؛ لكن الحمد لله الذي لا يحمد على مكروه سواه.
وتصورت أن الحديث سيكون عن الفواتير المرتفعة وخصوصا
أيام الصيف والتي تعمل فيها التكييفات والمراوح 24 ساعة في الأربع وعشرين ساعة.
لكني وجدت أن زاوية الحوار تختلف كلية عما توقعته؛
إذ فوجئت بأحد المتحاورين يقول: إنه رفض وبعنف دفع فاتورة الكهرباء للمحصل،
ولدهشتي وحسب رواية الراوي تراجع المحصل بالفعل ولم يقل العبارة الشهيرة
"ادفع وبعدين اشتكي"؛ بل وبعد أيام قليلة دفع قيمة للفاتورة أقل كثيرا من القيمة الأولى..!!
وتصورت أنها حالة من حالات استعراض القوى التي يحب البعض القيام بها
في المناسبات المختلفة؛ ولكني فوجئت بوالدي يؤمن على حديثه، ويذكر موقفاً
مشابهاً حدث له منذ فترة قريبة، انتبهت أكثر فوجدت
أنهم -وعلى غير عادة الكثيرين- قاموا بعقد مقارنة بين عدد الكيلوات الموجودة
في الفاتورة وبين الكيلوات التي وصل إليها عداد الكهرباء؛ فوجدوا أن الذي في الفاتورة
والذي كان من المفترض أن قراءته كانت من فترة لا بأس بها كانت أكثر كثيرا من
التي دوّنها العداد بالفعل؛ أي أن العداد لم يصل بعد للرقم المكتوب في الفاتورة
والذي كان المفترض أن يدفعوه..!!
جعلتني الدهشة أستغرب أكثر وأنتبه أكثر للحوار؛ إذ كيف يتم محسابة ناس على شيء لم يستهلكوه بعد، ووجدت نفسي معجبة بموقفهم الشجاع رغم عدم ذنب المحصل الذي عاد لهم مرتين.

لكن دهشتي زادت عندما دار نقاش مشابه مع أحد زملائي في العمل، وسألت
عن الفترة التقريبية بين قراءة العداد، ووصول الفاتورة؛ لأن بالنسبة لحالتي
فإننا وضعنا عداد الكهرباء بخارج الشقة، فلا أعرف بالتحديد متى يأتي للقراءة؛
ففوجئت به يقول: إن القراءة في المنطقة التي يسكن بها تتم كل 6 شهور،
ثم يتم تقسيم القيمة بالتساوي على الشهور الستة التالية للقراءة؛
أي أنه لا يرى القارئ كل شهر مثلما كنت أتصور، ومثلما كان يحدث قبل أن نضع العداد بالخارج.

تحولت دهشتي لغضب؛ إذ بدا لي أن الأمر يتم التعامل معه بشكل عادي،
والناس تدفع وهي صامتة، وتعرف ما يحدث دون شكوى أو تذمر أو أي رد فعل أيا كان.
إذ كيف يتم تقدير الفاتورة مقدما سواء زيادة أو نقصانا بما عليها من دمغات
وخدمات تزيد بزيادة الفاتورة، وكيف تضمن الشركة أن حال المستهلك
خلال الستة شهور السابقة هو حاله خلال الستة شهور التالية؛
سواء من حيث الاستهلاك أو من حيث القدرة على دفع قيمة الفاتورة مقدما.
وكانت إجابة تساؤلاتي هو توفير مجهود لقارئ العداد من ناحية،
ومن ناحيةأخرى
فلا يوجد ظلم للمستهلك؛ لأن القراءة بعد 6 شهور لو جاءت قليلة فسيتم تقليل الفاتورة، وهذا بناءا على تصورات شخصية بالطبع،
وظني أنه لا يحدث إطلاقا.
وحتى لو كان هذا صحيحا ويتم فعلا تخفيض الفاتورة بهذا الشكل شبه العشوائي؛
ألن يؤثر هذا بالسلب على كثير جدا من الأسر..؟
أليست معظم الأسر تعتمد على دخل ثابت شهريا ويتم تقسيمه لبنود محددة، وبالتالي ستتعرض الكثير من الأسر لأزمات حقيقية إذا جاءت الفاتورة مرتفعة لمدة 6 أشهر متواصلة ودون توقع،
ودون حتى القدرة على تقدير نسبي لقيمة الفاتورة وبالتالي الاستعداد لها....؟
وعندما تساءلنا معا عن الحل فهي شركة وحيدة تتحكم في كهرباء البلاد وتعبث بها كما تريد ورغم أنف الناس لم نجد تصرفا منطقيا ومتاحا غير الشكوى الفردية،
أو كما فعل بعضهم هو رفض الدفع بهذا الشكل المبالغ فيه.
لكني أتساءل هل سيجدي هذا بالفعل..؟
وهل يصلح كحل لمشكلة أراها ضخمة فعلا لمرفق من المرافق الحيوية..؟
حقيقة ومع كامل أسفي لست أدري؛
فالمشكلة ذات أبعاد مختلفة ولا تتعلق فقط بالقدرة المادية لكنها أيضا تتعلق بحقوق المستهلك، وأمانة أن يتم التعامل معه وفق ما استهلكه بالفعل قليلا أو كثيرا، وليس وفقا لتقدير عشوائي توفيرا لمجهود البعض بصرف النظر عن كم الأزمات التي يسببها لملايين المستهلكين الذين -للأسف- لا حول لهم ولا قوة.
هل لديك مشكلة مع فاتورة الكهرباء..؟

لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء. Icon_biggrin

منقوووووووووووووووووووووووووووول لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء. Icon_smile

بجد موضوع جميل يا شيكى
واتمنى ما يكونشى لفاتورة الكهرباء بس بل بالعكس لازم ده يمشى على
كل حاجه فى حياتنا احنا المصريين لان معظم المصريين بيخافوا يتكلموا ويطلبوا حقهم لاء بالعكس ده حقك ولازم تسعى راه وما تخافش
فما ضاع حق وراءه مطالب
ماتخافـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوش

ربنا يخليك يا محسن
وفعلا احنا بنتنازل عن حاجات كتير
مش المفروض نعمل كده
بس احنا بنقول الطيب احسن
والباب ............
ان شاء الله
مش هيبقي فيه تنازلات تاني مش كدة؟؟

والله موضوع رائع ومهم يا تشيكي
بس دا كمان على فواتير الكهرباء
امال بقى المهازل اللي بتحصل في الضرايب
وعلى فكرة كذلك برده فواتير المية كمان
ربنا يستر على اللي حيحصل بعد كدة
وعلى فكرة مصر بتعتبر من اواخر الدول اللي لسة عايشة الدور
وبتدفع الناس فواتير مية وكهرباء
حسبي الله ونعم الوكيل
يلا على رايك يا تشيكي الباب.........
موضوعك هاااااايل وتقبلي مروري
احمد

ميرسي يا احمد عالتأييد
بس يعني مش علي طول نقفل الباب ده
او نسده يعني
ساعات بنحتاج لشويه هوا
هههههههههههههههه
ويللا بقه المره هتقبله
وكله عند ربنا ههههههههههه
شكرا ليك يا احمد

موضوع جميل .
ونا كان عندى مشكله بسبب الفاتورة دى .
جت على دماغى انا .
ولسهمستمرة الوقتى بس مش مؤثره .
ههههههههههههههههه.
عارفاها؟؟؟ا ؟؟؟؟؟

طبعا عندهم حق تبقي الفاتوره عليك
هو ياعيني حد بيعرف اساسا يستغل الكهرباء غيرك !!!!
احسن يمكن ترحم ههههههههه
ميرسي يا دولا علي مرورك

كده .ماشى .
وبعدين انا ذمبى ايه دا كل الحكايه ان بفتح الجهاز14ساعه فى اليوم بس .
هههههههههههههه.

لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.

رد: لا ...........تدفع فاتورة الكهرباء.